自撮り撮影または写真編集のプレビューをしている間は、画質は撮影後に表示されるものよりも低くなります。これは一部の特殊効果をよりスムーズに処理するために、プレビューのサイズを減らしているからです。実際の写真の画質を確認したい場合は、保存した写真を参照してください。
【カメラの解像度】
カメラで撮影した写真の画質は、お使いのデバイスのモデルによって異なるので、BeautyPlusの設定からはカスタマイズできません。
撮影した写真がぼやけている場合は、お使いのスマートフォンのカメラのレンズが汚れていないかどうかご確認ください。汚れていた場合は、ウェットティッシュなどを使ってレンズを優しく拭き取り掃除してください。
また、設定で「シャッター効果音」をオフにしている場合、解像度が落ちる可能性があります。高画質での撮影をご希望の場合は、「シャッター効果音」をオンにしてください。
【フォトエディターのエクスポート解像度】
このエディターの画質は設定で変更する事ができます。
高画質での画質をご希望の場合は、設定で「画像の解像度」をタップして「超高」または「高」を選択してください。
【トラブルシューティング】
それでも尚カメラの解像度にご満足いただけなかった場合は、ご利用のデフォルトのカメラで撮影した写真と、BeautyPlusのカメラで撮影した写真を当社まで合わせてお送りください。可能であれば、同じものを撮影した写真をお送りください。
フォトエディターのエクスポート解像度にご満足いただけなかった場合は、当社が違いを分析できるように、オリジナルの写真と編集した写真を合わせてお送りください。
オリジナルのサイズの写真を添付していただき、またご利用になられた機能もお伝えいただければ、非常に助かります！