구독 후에도 BeautyPlus Premium이 활성 상태로 표시되지 않는 경우, 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.
- 구매를 진행했던 Apple 또는 Google 계정에서 로그아웃된 상태일 수 있습니다.
- Apple 또는 Google 계정의 국가/지역 설정이 변경되었을 수 있습니다.
- App Store/Google Play와 BeautyPlus 앱 간에 예기치 않은 연결 오류가 발생했을 수 있습니다.
프리미엄 멤버십 복원 방법
1단계: 구독 상태 확인
- iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 엽니다.
- 상단에서 계정을 탭합니다.
- 구독을 탭합니다.
- 목록에 BeautyPlus 구독이 있는지 확인합니다. 해당하는 항목이 있다면 구독이 만료되지 않았는지 확인해 주세요.
- Google Play 스토어 앱을 엽니다.
- 메뉴 아이콘(우측 상단 프로필 이미지)을 탭하여 정기 결제를 선택합니다.
- BeautyPlus 구독 항목을 열어 활성화 상태를 확인하세요.
3단계: 구매 항목 복원
BeautyPlus 앱을 열고 설정에서 구매 항목 복원을 탭하세요.