계정의 결제 문제해결

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결제 방법으로 청구할 수 없는 경우

  1. 기기에서 결제 정보를 확인합니다. 해당 결제 방법으로 청구할 수 없는 이유가 빨간색 텍스트로 표시되어 있을 수 있습니다.
    세 가지 결제 방법이 표시되어 있고 신용 카드 하나에 실패라고 표시되어 있는 iPhone.
  2. 카드가 거절된 경우 새로운 결제 방법을 추가하거나 결제 정보를 업데이트합니다. Apple ID에 여러 개의 결제 방법을 추가할 수 있습니다.
  3. 미결제 잔액이 등록된 결제 방법으로 청구됩니다. 그런 후에는 다른 항목을 구입하거나 무료 앱을 비롯한 앱을 업데이트할 수 있습니다.

가족 공유를 사용하고 구입 항목 공유가 켜져 있는 경우 가족 대표가 결제 정보를 업데이트하거나 새로운 결제 방법을 추가해야 합니다. 가족 대표가 아니면 결제 방법을 변경할 수 없습니다.

해당 국가 또는 지역에서 사용할 수 있는 결제 방법을 확인하십시오.

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